よくあるお問い合わせ
継続特典クーポンはいつもらえますか?
継続特典クーポンは、チケプラTrade Matchへの入会後、6ヶ月ごとに付与されます。
付与されたクーポンは、チケプラTradeのマイトレードからご確認いただけます。また、トレードのお申し込み時または出品時に、クーポンの利用を選択できます。
【クーポンの有効期限】
会員ランクによって有効期限が異なります。
シルバー会員:発行日から90日間
ゴールド会員:発行日から180日間
▼ご利用にあたっての注意事項
クーポンの有効期限は、トレードの申し込み時点を基準に判定されます。申し込み時点で有効期限内であれば、トレード成立時に有効期限を過ぎていてもクーポンが適用されます。
トレード期間内に取引が成立しなかった場合、有効期限内のクーポンはマイトレードに戻ります。
クレジットカード決済で申し込んだ場合、カード決済の仕様上、申し込みから25日が経過すると自動的に落選(キャンセル)扱いとなります。その時点でクーポンの有効期限が切れている場合、クーポンの返還・再発行はできません。
チケプラTrade Matchを退会した場合、未使用のクーポンはご利用いただけなくなりますのであらかじめご了承ください。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
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