よくあるお問い合わせ
Match会員になる前に申し込んだトレードチケットは当選確率アップの対象ですか?
チケプラTrade Match入会前にトレード申し込みをしたチケットは、当選確率アップ・手数料割引の適用対象外となります。
チケプラTrade Matchの特典を利用する場合は、マイトレードから該当する申込を一度キャンセルし、チケプラTrade Matchに入会後、再度お申し込みください。
なお、入会直後は会員情報の反映に時間がかかる場合があります。再申込の前に、マイトレードに表示される会員ランクが「ブロンズ(月会費コース)」または「ゴールド(月会費まとめて払いコース)」に変更されていることをご確認ください。
会員ランクが反映されていない場合は、一度ログアウトし、再度ログインしてからお申し込みください。
※チケプラTradeでは、出品されているチケットにのみお申し込みいただけます。申込をキャンセルした後、ご希望のチケットが出品されていない場合は、再申込ができません。再度出品されるまでお待ちください。
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